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Channel: よくある質問|年間定額制フォントサービス「LETS」 l フォントワークス
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LETS FontACEのカラム表示部分が開かなくなりました

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「コレクション」「カテゴリ」「ファミリー」などのカラム表示部で、上下幅を選択した場合、カラム表示が閉じてしまう事象が発生しております。
LETS FontACEに関連するデータを削除していただき、PCを再起動していただくことで復旧いたします。
①LETS FontACEが起動している場合は起動を終了してください。

②以下のファイル、フォルダを削除してください。

ユーザ/[ユーザー名]/ライブラリ/Preferences/com.fontworksJapan.FACE.plist

ユーザ/[ユーザー名]/ライブラリ/Caches/com.fontworksJapan.FACEフォルダ

ユーザ/[ユーザー名]/ライブラリ/Saved Application State/com.fontworksJapan.CocoaInstaller.savedStateフォルダ

※com.fontworksJapan.CocoaInstaller.savedStateフォルダは、環境によってはフォルダが無い場合もございますので、その場合は③にお進みください。

※ユーザー/ライブラリを表示の際は、Finderから「移動」メニューを表示し、Option キーを押しながら「ライブラリ」を表示してください。

③PCを再起動していただき、LETS FontACEを起動してください。

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