『「令和」合字を追加しました。インストールしてください。』のポップアップが表示しました。インストール手順がわかりません。
新元号の「令和」合字のフォントインストール手順を準備いたしました。下記資料よりご確認ください。「新元号」対応フォントへのアップデート手順について656.83kB
View ArticleLETSアプリの赤丸の表示が消えません。
「LETSからのお知らせ」を案内するための印としてとして赤丸を表示いたします。LETSアプリ＞LETSからのお知らせ…＞該当の項目を選択しWebサイトへアクセスいただくと、赤丸の表示は消えます。
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LETSアンインストーラを起動すると「Process Canceled」と出て起動しません。
MacOSの優先する言語設定が「日本語」以外の言語を設定しているため、“LETSアンインストーラ”が起動いたしません。「システム環境設定」の「言語と地域」で“優先する言語:”で「日本語」を最優先に変更してください。ご対応後、PCを再起動していただき、“LETSアンインストーラ”を起動し、フォントの削除作業をお願いいたします。
View Article「移行アシスタント」や「TimeMachine」を実行後、LETSアプリからエラーが発生します。
新しいMacに以前からご使用のMacのデータを移行する為に「移行アシスタント」または「TimeMachine」を利用いただいた場合、LETSアプリに登録された「Macアドレス」情報が一致せず、LETSキーの認証を求められる、又はアンインストールが実行されエラーが発生する場合がございます。ご対応方法として以下の資料の内容に沿って対応をお願いいたします。Macの載せ替えでLETSアプリからエラーが発生し...
View Articleライセンス期日を過ぎた場合の利用について
ライセンス期日が経過した場合、利用規約に沿いLETSで提供のフォントはご利用いただけません。更新手続き完了後にLETSアプリをインストールし直してご利用ください。
View Article新LETSで「LETSFontACE」は使用できますか？
新LETSでは「LETS FontACE」の提供は行っておりません。Webブラウザからフォントをアクティベート（インストール）する仕様になりました。※他社メーカーのフォントは管理できません。
View Article台数削減して更新した場合、どのような作業を行えばよいですか。
更新手続き完了後に、LETSアプリがインストールされたPCに更新しますか「はい」「いいえ」が出ます。使用しないPCは「いいえ」継続して利用するPCは「はい」を選択してください。「いいえ」を選択したPCはライセンス終了日までにLETSアプリとフォントの削除をお願いします。
View Article退会の手続き方法がわからない
更新期日90日前から会員サイトから「退会申し入れ」を選択して、お手続きいただきます。※3年コースは契約満了時のみ「退会申し入れ」が可能です。「退会申し入れ」の表示がない場合はサポートセンターへお問い合わせください。
View Article「現行LETS」から「新LETS」への移行は手続きが必要ですか？
「現行LETSの」をご利用のお客様が、新LETSをご利用いただくには、新LETSへのご契約が必要となります。詳しくは以下をご確認ください。「新LETS」への移行に関する情報はこちら
View Article「現行LETS」はいつまで利用できますか？
現在ご契約いただいている内容・サービスは引き続きご利用いただけます。LETSサービスの終了時期につきましては、以下のスケジュールとなります。2021年11月 新規契約受付終了 2022年 3月 新書体の追加提供を終了 2024年11月 台数の追加、契約更新の受付を終了 2027年11月 全てのサービスを終了年間定額制フォントサービス「LETS」に関するスケジュールのご案内はこちら
View Article「新LETS」の価格について教えてください
「新LETS」の年会費は以下となります。フォントワークス LETS／Monotype LETS／モトヤ LETS／イワタ LETS：各49,500円（税込）／1ライセンスYOON LETS：各16,500円（税込）／1ライセンス方正LETS：66,000円（税込）／1ライセンス新LETSの価格を含むサービスラインナップはこちら
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MacOS12.4にアップデート後、LETSのフォントアンインストーラが起動する
一部のMac端末において、2022年5月17日に通知されたMacOS12.4にアップデートした場合、インストールしていただいているLETSアプリ（Ver1.5.1）において、LETSのフォントアンインストーラが起動する事象を確認いたしました。多大なご迷惑とご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。本件の不具合につきまして、原因の究明を進めておりますが、会員さまへの影響を最小化するため、...
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LETS FontACEのカラム表示部分が開かなくなりました
「コレクション」「カテゴリ」「ファミリー」などのカラム表示部で、上下幅を選択した場合、カラム表示が閉じてしまう事象が発生しております。LETS FontACEに関連するデータを削除していただき、PCを再起動していただくことで復旧いたします。①LETS...
View Article「インストールフォントカタログを更新できませんでした。」とLETS FontACEからメッセージが出ます。
WindowsOSの一部の端末で、LETS FontACE起動後、インストールフォントカタログの更新実施が行われた場合、更新が行われない場合がございます。通知が出た場合はLETS FontACEの起動を終了し、LETSアプリからLETS > フォントインストール> OpenTypeを選択し、インストールフォントカタログの更新の実施をいただきますようお願いいたします。
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